Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Compostela |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Compostela. |
$76.30 / usuario |
Portal de autoservicio para administradores en Compostela |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Compostela. |
$2,239.42 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Compostela |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Compostela. |
$8,121.24 / servicio |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Compostela |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Compostela. |
$5,589.84 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Compostela |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Compostela. |
$12,179.22 - $76,120.11 / instalación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Compostela |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Compostela. |
$121.92 - $914.39 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Compostela |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Compostela. |
$457.27 / línea |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Compostela |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Compostela. |
$914.90 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Compostela |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Compostela, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,523.43 - $4,570.30 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Compostela |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Compostela. |
$356.38 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Compostela |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Compostela. |
$3,258.34 / servicio |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Compostela |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Compostela. |
$6,917.83 / implementación |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Compostela |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Compostela. |
$3,868.33 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Compostela |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Compostela. |
$203.09 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Compostela |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Compostela. |
$3,552.07 / integración |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Compostela |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Compostela. |
$2,537.93 / implementación |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Compostela |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Compostela. |
$4,262.25 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Compostela |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Compostela. |
$1,221.92 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Compostela |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Compostela. |
$5,078.26 / implementación |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Compostela |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Compostela. |
$96.49 / usuario |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Compostela |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Compostela. |
$2,539.23 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Compostela |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Compostela. |
$610.98 - $2,545.76 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Compostela |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Compostela, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$457.42 / dispositivo |
Test y certificación de dispositivos SIP en Compostela |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Compostela. |
$661.60 / dispositivo |
Marcador predictivo y campañas outbound en Compostela |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Compostela. |
$4,575.90 - $15,253.00 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Compostela |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Compostela. |
$2,238.33 / consulta |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Compostela |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Compostela. |
$814.47 - $3,054.28 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Compostela |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Compostela. |
$0.81 - $3.05 / mensaje |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Compostela |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Compostela. |
$915.25 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Compostela |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Compostela. |
$661.88 / hora |
Informes y analítica de llamadas en Compostela |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Compostela. |
$1,221.16 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Compostela |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Compostela. |
$1,220.19 / mes |
Portabilidad numérica en Compostela |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Compostela. |
$814.02 / servicio |
SMS transaccionales y 2FA en Compostela |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Compostela. |
$0.91 / mensaje |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Compostela |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Compostela. |
$966.59 / hora |
Softphone y cliente WebRTC en Compostela |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Compostela. |
$121.89 - $355.50 / licencia |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Compostela |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Compostela. |
$356.31 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Compostela |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Compostela. |
$2,233.02 / mes |
Click-to-call y widgets web en Compostela |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Compostela. |
$1,526.97 / implementación |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Compostela |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Compostela. |
$1,831.23 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Compostela |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Compostela. |
$3,560.53 / proyecto |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Compostela |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Compostela. |
$1,526.51 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Compostela |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Compostela. |
$1,832.61 / mes |
